[尖塔奇兵] 最终用户许可协议

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生效日期:2020年7月2日

更新日期:2020年6月30日

目录

1.重要说明——仲裁、退款、集体诉讼和损害赔偿

2.这是什么文件?我何时可以开始游戏?

3.定义的术语

4.附加条款

5.资格与注册

6.许可

7.许可限制

8.服务所有权

9.虚拟商品及游戏币

10.退款

11.测试

12.从应用商店获取游戏

13.反馈

14.DMCA/版权政策

15.第三方网站和资源

16.流量费和移动设备

17.服务和 EULA 修订

18.保证免责声明

19.责任限制

20.赔偿

21.终止

22.争议解决及适用法律——美国

23.争议解决及适用法律——美国境外

24.不得转让

25.其他条款

26.联系信息

我们希望提前说明三点:

首先,使用我们的服务,即表示您同意对几乎所有争议进行仲裁,而非向法院或陪审团提起诉讼。

其次,如果您在美国,您同意不参加针对我们的集体诉讼。

第三,除非此处另有说明,否则在法律允许范围内,所有购买均不可退款。

关于仲裁的重要说明:同意本最终用户许可协议 (EULA),即表示您同意(除特殊情况外)通过具有约束力的、单独的仲裁解决您与我们之间的任何争议,而非通过诉讼。请仔细阅读以下第 22 及 23 节“争议解决”,了解有关仲裁的详细信息(包括选择退出仲裁的程序)。本 EULA 还包括您放弃对我们提出集体诉讼的权利,以及在您使用服务出现问题时可以向我们索要的损害赔偿的限制。使用服务,即表示您同意这些条款。

如果您不同意本 EULA 的条款,请勿安装、复制或使用我们的服务。除特殊情况外(请参见第 10 节),您向我们购买的任何服务均不可退款。

这是您和我们之间关于您下载或使用的服务的协议,无论是游戏、游戏支持内容或其他内容。您同意这些条款后,才能使用这些服务。

您正在阅读我们的最终用户许可协议 (“EULA”),这是您与 Tencent Technology (Chengdu) CO., Ltd(“我们”或“我们的”,视情况而定)之间关于使用我们提供的服务的法律协议。“服务”是统称,有时单指以下方面:(a) 我们的每款游戏,(b) 我们与游戏同时提供或用于支持游戏的任何网站、软件或其他服务,无论其是否在电脑、控制台或移动设备上安装或使用。“游戏”是指您下载并使用受本 EULA 约束的游戏(无论您在何处下载及/或使用),以及其中包含的任何文档、软件、更新、虚拟商品以及内容(定义如下)。

我们在本 EULA 中已尽量保持简单明了,如果您有任何疑问,请发送留言至 bd_ace_program@tencent.com(我们的“支持电邮地址”)。您会注意到我们在整个 EULA 中添加了一些斜体文字以便于阅读,但是这些文字仅供参考,并不构成 EULA 的一部分。

在本 EULA 中您会注意到某些大写的术语。其被称为“定义的术语”,我们使用这些术语,以免重复使用相同的表达,同时确保在整个 EULA 中的术语一致。我们已通篇使用了定义的术语,因为我们希望您可以轻松阅读这些术语。

某些服务可通过(或仅可通过)访问第三方平台或商店获取(或从其处下载),包括但不限于 Facebook、Epic Games 商城、Steam 游戏平台、Google Play Store 和 Apple App Store(均有“应用商店”)。您对服务的使用也受您与任何应用商店的任何适用协议(“应用商店协议”)的约束。如果您在使用服务时,本 EULA 与任何其他应用商店(您获取我们游戏的应用商店)协议之间存有在冲突,则以本 EULA 为准。

从您处收集的信息以及与服务相关的信息(无论是否通过应用商店获取)受我们位于 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701privacy/index.html] 的隐私政策约束。我们的隐私政策解释了我们如何收集、使用和披露从您处收集的以及与您有关的信息。

我们提供的服务有一定的年龄限制。其他服务可能需要外部账户。当您向我们提供信息时,请确保提供最新信息。此外,未经允许,请勿与他人分享您的账户。

(a)年龄

根据您下载和访问的我们的游戏的内容,您必须年满 13 岁(或您所在管辖区适用的其他此等最低年龄),方可创建游戏账户(定义如下)或使用或访问我们的任何服务。如果您达到相关最低年龄限制,但在您所在管辖区并非法定的成年人,您必须要求您的父母(或法定监护人)阅读本 EULA 并代表您接受,然后创建游戏账户。父母和监护人将对未成年子女使用其创建的游戏账户或我们的任何服务的行为负责,且您理解并同意,您将对未成年子女所有使用游戏账户和我们的服务的行为负责,无论您是否授权此类使用行为。您不得代表法人实体创建或使用游戏账户,或使用或访问我们的任何服务,或将其用于商业目的。

(b)创建账户

要访问游戏的某些部分,您可能需要创建一个游戏账户(您的“游戏账户”)。您的游戏账户(如适用)与您在任何应用商店拥有的任何账户(您的“应用商店账户”)是分开的。您可以使用在我们这里拥有的现有账户或您的电邮地址创建您的游戏账户。如果您使用第三方账户(例如,您在 Facebook 或 Google 的账户)创建游戏账户,我们可能会访问此第三方向我们提供的某些个人信息(例如,您的电邮地址和姓名),以帮助创建您的游戏账户。有关使用第三方账户的详细信息,请参见 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701privacy/index.html] 的隐私政策。

(c)将您的信息保持为最新

对于游戏账户,您向我们提供准确、完整和最新的信息非常重要,而且您同意更新此类信息并保持其为最新。如果您未向我们提供准确、完整和最新的信息,我们可能会暂停或终止您的游戏账户。您同意不会向任何人透露您的游戏账户密码,并会立即通知我们任何未经授权使用您的游戏账户的行为。无论您是否知情,您都要为您游戏账户下发生的所有活动承担责任。如果您认为您的游戏账户不再安全,请立即通过我们的支持电邮地址通知我们。

(d)不得共享账户

不得向他人出售、租借、租赁、分享或提供您的游戏账户访问权限。我们保留所有可用的法律权利和补救措施,以防止未经授权使用我们的服务,包括但不限于技术壁垒、IP 映射,以及在严重情况下,直接联系您的互联网服务提供商 (ISP) 了解此类未经授权的使用。

(e)不得创建假账户

不得为他人创建游戏账户或以他人名义创建游戏账户。

只要您同意本 EULA(且只要 EULA 未终止——请参见第 21 节),我们便授予您访问和使用我们服务的许可。如果您违反规定或不同意,则我们无法让您开始游戏。

(a)许可授予

只要您遵守本 EULA 以及应用商店协议(如适用),我们就会授予您以下许可:个人、非专用、不可转让、不可再授权的有限权利和许可,以 (i) 在应用商店协议允许的设备上下载和安装游戏(如适用),及 (ii) 访问和使用服务(包括任何内容),仅限于使用游戏和服务的功能进行个人娱乐之目的。我们和我们的许可方保留本 EULA 中未授予您的所有权利。“内容”是指所有的艺术作品、标题、主题、物体、角色、名称、对话、妙句、故事、动画、概念、声音、视听效果、操作方法、音乐创作、虚拟商品(定义请参见第 9 节)以及服务中的任何其他内容。内容还包括由于与服务功能互动而由任何用户(包括您)在服务中制作、创造或以其他方式制作的任何内容。我们还授予您有限许可,为服务中指定的某些游戏制作游戏视频,前提是您同意,所有此类游戏视频活动均须经过您同意并遵守我们位于 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701protocol/index.html] 的流媒体政策。 我们可能出于任何理由自行决定删除,编辑或禁用任何内容。

(b)您在服务外创建的内容

用户内容”是指您(或其他游戏账户持有者)在您或其他用户在服务内提供的服务以外创建或获取的任何内容。明确地说,如果内容是在服务内创建,便不是用户内容;只有用户在服务内提供的服务以外创建或获取的内容才是用户内容。通过在服务中提供任何用户内容,您特此授予我们以下许可:非专用、可转让的全球免版税许可,有权进行再许可、使用、复制、修改、在其基础上创建衍生作品、分发、公开展示和公开执行您的用户内容,这些内容与操作和向您以及其他服务用户提供的服务和内容有关。除法律禁止的范围外,您放弃在任何国家拥有的任何“道德权利”或“精神权利”或类似权利。 我们可以出于任何理由,全权酌情决定删除,编辑或禁用任何用户内容,包括是否确定该用户内容违反了本EULA。对于用户内容,删除或不删除它或其他内容,我们不承担任何责任。我们不会预先筛选或查看所有用户内容,也不批准或认可服务或其他我们的服务上可用的任何用户内容。

(c)视居住地而定的服务限制

我们可能会限定、修改或限制您访问和使用某些内容、虚拟商品、整个游戏或任何或所有服务,具体视您所在地区而定。

(d)零售购买

我们可能会提供可在游戏中激活或用于激活应用商店上的游戏的代码或产品密钥。根据您所在管辖区所适用的外汇管制规定(比如阿尔及利亚),此类代码或密钥须通过我们或我们的授权零售商购买(或以其他方式合法获得)方为有效。如果您从第三方购买此类代码或密钥,则该第三方有责任解决有关这些代码或密钥的任何问题。根据适用法律,我们对从任何第三方购买的这些代码或密钥不承担任何责任,我们也对任何违反所适用的外汇管制规定的购买不承担任何责任。

我们努力使所有玩家和用户在使用我们的服务和玩游戏时感到安全和受到欢迎,我们同样希望每个人都可以按照相同的规则“玩”游戏。如果您按照预期使用我们的服务,无作弊、无辱骂、无破坏、无不尊重或无不公平,则您可能不受限制,但请仔细阅读本 EULA 的所有条款进行确认。

您同意不对服务进行以下任何操作,是否存在以下任何操作由我们自行判断:

(a) 将其用于商业目的、用于促销目的或为了任何第三方的利益或以本 EULA 禁止的任何方式使用;

(b) 使用或提供任何未经授权的第三方程序拦截、仿真或重定向服务与我们之间的任何通信或收集有关游戏的信息;

(c) 使用或向任何人提供我们在服务中未提供的辅助产品(或应用商店的功能),例如托管、“升级”服务、镜像我们的服务器、匹配、仿真,通信重定向、修改、篡改、作弊、机器人(或任何其他自动控制)、练习器和以任何方式与服务互动的自动化程序、通道连接、第三方程序插件,以及对在线或网络游戏的任何干扰;

(d) 同时在多个设备上访问或使用它们;

(e) 以未经本 EULA 明确授权的方式复制、转载、分发、展示、镜像、设计或使用它们(或我们的任何其他材料、知识产权或专有信息);

(f) 出售、租借、租赁、许可、分发或以其他方式转让服务、游戏或任何内容,包括但不限于虚拟商品或游戏币,包括参与或运营所谓的“二级市场”的虚拟商品、游戏币或内容;

(g) 根据服务或任何内容尝试进行逆向工程(除非适用的当地法律另有规定)、获取源代码、修改、改编、翻译、数据挖掘、反编译或反汇编或制作衍生作品;

(h) 删除、禁用、规避或修改我们为保护它们或其任何相关知识产权而实施的任何技术措施;

(i) 创建、开发、分发或使用任何未经授权的软件程序,以获得任何在线或其他游戏模式或作弊(定义如下)的优势;

(j) 违反任何适用的法律或法规;

(k) 尝试探查、扫描或测试其漏洞或违反任何安全或认证措施;

(l) 访问、篡改或使用服务的非公共区域;

(m) 妨碍其他用户按照我们的预期使用服务(由我们判断),包括但不限于骚扰、使用侮辱或语言攻击、中止游戏、破坏游戏、发送垃圾邮件、使用破坏性行为 、社交工程或欺诈、违反公共道德或公共政策;

(n) 上传、发布、提交或传输任何用户内容或其所创建的用户名称或账户名称:

(i) 侵犯、盗用或违反第三方的专利、版权、商标、商业机密、合同权利、精神权利或其他知识产权,或形象权或隐私权,或第三方的其他任何权利;

(ii) 违反或鼓励违反任何适用法律或法规或将导致民事责任的行为;

(iii) 具有欺诈性、虚假性、误导性或欺骗性;

(iv) 具有严重危害、种族或种族歧视、贬低、亵渎、损害名誉、诽谤、淫秽、色情、恋童、粗俗或冒犯性;

(v) 鼓动对任何个人或团体的歧视、偏见、种族歧视、仇恨、骚扰或伤害;

(vi) 非常暴力、欺凌、具有威胁性或鼓动暴力、洗钱或赌博、恐怖主义,威胁或不尊重任何个人或实体的行为;

(vii)对未成年人具有任何危害的;

(viii) 鼓动参与非法或有害活动或使用非法或有害物质;

(o) 从事下列行为:

(i) 违反或鼓励任何违反任何适用法律或法规或引起民事责任的行为;

(ii) 具有欺诈性、虚假性、误导性或欺骗性的行为,包括“拖钩”;

(iii) 诽谤、淫秽、色情、粗俗或令人反感;

(iv) 助长对任何个人或团体的歧视、偏执、种族主义、仇恨、骚扰或伤害;

(v) 对游戏、应用程序、其用户或用户社区造成破坏、暴力、欺凌或威胁或煽动暴力、恐怖主义或威胁或不尊重任何个人或实体的行为;

(vi) 宣传非法或有害的活动或物质;

(p) 干扰或试图干扰任何用户对主机或网络的访问,包括但不限于对服务或其任何用户发送病毒、重载、洪水攻击、发送垃圾邮件或进行邮件轰炸;

(q) 未经明确许可,从服务的其他用户处收集或存储可用于识别个人身份的任何信息(无论是信息本身或是与其他信息相结合);

(r) 擅自或试图进入您无权进入的所有物或场所,或参与任何可能导致伤害、死亡、财产损失、妨害或其他责任的活动;

(s) 假冒或扭曲您与任何个人或实体的关系,或欺骗或误导收件人有关此类消息的来源,或传达任何具有严重冒犯性或威胁性的信息;

(t) 使用 IP 代理或其他方法隐瞒您的居住地,无论是否出于规避对服务的地理限制或任何其他目的;

(u) 使用他人的游戏账户,以“提升”该游戏账户的状态、等级或级别;

(v) 任何会对我们的服务产生不利影响或负面反映的使用服务方式,或阻止任何人使用服务的全部或部分功能;

(w) 怂恿、鼓励、参与或授意他人从事任何上述行为。

如果您遇到违反这些规则的其他用户,请使用相关游戏或服务的一部分中的“报告”功能向我们报告此活动,或通过以下方式与我们联系:bd_ace_program@tencent.com

我们的服务(包括我们的内容和游戏)归我们或我们的许可方所有。我们的服务允许您上传、发布和存储您拥有的照片和其他内容。您保留对我们获得许可的此内容的所有权。

我们与我们的附属公司及许可方拥有服务中的产权、所有权和知识产权。您同意不删除、更改或隐藏服务中包含或随附的任何版权、商标、服务标记或其他所有权声明。您理解并同意您对服务或其中的任何游戏或内容不具有所有者权益。服务(尤其是我们的游戏)可能具有内置机制,旨在防止给予其他用户不公平的优势(这些行为为“作弊”,而软件为“作弊检测软件”)。我们可能会根据需要自行决定定期添加或更新我们的作弊检测软件。根据我们的隐私政策和适用法律,服务及/或作弊检测软件可能会收集并传输有关您的游戏账户、游戏设置以及与作弊相关的未授权程序或流程的详细信息。如果我们自行认定您作弊,则您同意我们行使本 EULA 规定的任何或所有权利,包括终止本 EULA 以及您对我们服务的访问。此外,如果您在游戏或服务中作弊,我们可能会终止您使用我们所有游戏和服务的许可。

虽然我们并无义务监测服务的访问或使用情况,或审查或编辑任何内容,但为了操作和发布服务,我们有权这样做,以确保符合本 EULA 的要求,保护我们认为可能受到威胁的任何人的健康或安全,保护我们的合法权利和补救措施,举报犯罪或无礼行为,或遵守适用法律。我们可(但不一定会)随时删除或禁止访问任何内容,恕不另行通知。我们可(但非必会)调查违反本 EULA 或影响服务的行为。

我们可能会在游戏中为您提供一些必须付费的酷炫的功能。我们需要特殊许可按照您的付款方式收费。这些功能归我们所有。

(a)购买或获得虚拟商品及游戏币

根据您所在管辖区所适用的外汇管制规定,我们可能会在游戏中提供某些可使用真实货币购买的升级和选项,包括但不限于游戏币(若相关适用法律允许)(“游戏币”)、角色皮肤、坐骑和车辆、数字卡片、经验提升、游戏角色的装备和其他定制品,以及其他可能以某种方式改善游戏体验的数字插件(“虚拟商品”)。除非在游戏功能中以其他方式传达给您,否则游戏币和虚拟商品均无法在游戏之间转让。您也可以在不购买的情况下获得某些虚拟商品和游戏币,例如游戏奖励。在购买游戏币、虚拟商品或游戏本身(均称为“交易”)时,您可通过应用商店提供的功能或我们为您提供的其他平台进行购买。在交易之前,您应确保完全理解涵盖您的交易的协议,无论该协议为应用商店协议或其他支付平台协议(如我们的 WeGame 平台或第三方支付服务提供商的条款)。您可购买的虚拟商品、游戏币的数量和次数或交易的其他方面可能存在限制。例如,在给予的时间内您可以持有(在游戏中)或购买的游戏币数量,或您每天可以进行交易的次数均有上限;这些附加限制可通过服务的功能向您传达。我们可能会不定期修改、修订或补充适用于游戏币、虚拟商品或任何购买的费用、结算方式和条款,并在本 EULA 中、单独条款和条件中、或在适用网站上公布的其他条款或协议中发布这些更改,或作为游戏的一部分或由我们以其他方式提供给您。此类修改、修订、补充或条款应在发布后立即生效,并应通过引用纳入本 EULA 中。如果有任何更改您无法接受,您可随时停用您的游戏账户。

(b)虚拟商品及游戏币使用许可

虚拟商品和游戏币为数字商品,其使用受本 EULA 和应用商店协议的约束。虚拟商品和游戏币无货币价值,不可兑换现金。虚拟商品和游戏币不可转让、不可交易(无论是全部还是部分),且不可用于投资目的。如果您遵守本 EULA 以及应用商店协议的条款,我们会授予您以下许可:个人、非专用、不可转让、不可再授权的有限权利和许可,以使用您购买或以其他方式获得的任何虚拟商品或游戏币,仅限于相关游戏且在该游戏内使用(除非我们以其他方式告知您,您可在多个游戏中使用),而不得用于其他目的。除非我们在特定游戏中有明确允许,否则您不得与他人交易任何此类虚拟商品或游戏币。如果我们怀疑任何未经授权或欺诈性活动,我们可能会取消、撤销或以其他方式阻止虚拟商品或游戏币的使用,及/或纠正您账户的任何虚拟商品或游戏币的任何错误应用。

(c)游戏币及虚拟商品的变更

除非适用法律禁止,否则我们可自行决定修改、替代、更换、暂停、取消或删除任何游戏币或虚拟商品,包括您访问或使用游戏币或虚拟商品的权利,恕不另行通知或对您承担任何责任。您同意,您不会对我们、我们的附属公司、董事、高级职员、员工、代理或许可方(“公司方”)就以下方面提出任何索赔:(A) 声称您拥有任何游戏币或虚拟商品的所有权利;或 (B) 对以下原因导致的游戏币或虚拟商品所谓货币价值的损失进行索赔:(I) 删除或暂停您的账户,(II) 对导致虚拟商品或游戏币价值变动的游戏的调整,或 (III) 本 EULA 的修改、终止或失效。

根据适用法律,(i) 所有游戏、虚拟商品和游戏币均为我们的财产,无货币价值且不可兑换、退款或获得任何“真实”货币或货币价值的替代补偿,除非其有缺陷、不可用或不符合我们提供的规格;(ii) 我们可根据本 EULA 随时撤销您对该游戏、虚拟商品及/或游戏币的许可,恕不另行通知或对您承担任何责任;(iii) 购买和使用任何游戏、虚拟商品及/或游戏币,即表示您在此放弃您可能不得不撤回订单的任何法定权利,以购买适用的游戏、虚拟商品及/或游戏币,并且您同意您将因此失去获得与此类游戏、虚拟商品及/或游戏币相关的退款(或任何其他补偿)的资格。如果适用法律不允许您放弃撤回权,则您在此同意,在适用法律允许的情况下,该撤回权在购买并收到您的游戏、虚拟商品及/或游戏币后立即失效。

我们可能会不定期提供我们服务的测试版本(“测试版本”)。顾名思义,测试版本并不是商业化版本,我们不能保证其正常工作,且测试版本可能会使系统的其他部分也无法正常运作。对于上述第 6 节授予您的许可证,要扩展至测试版本(即您获得使用测试版本的许可),除本 EULA 其余部分外,您还您须了解并同意以下条款:

(a)在测试期间,我们可随时以任何理由删除或修改存储在您电脑上的、与测试版本相关的信息;

(b)我们可随时终止测试,这可能会导致您的测试版本无法使用或无法正常运行。在我们终止测试版本时,您必须删除您电脑上的本地测试实例以及您收到的与测试版本相关的所有文件和资料;

(c)测试版本的使用必须对该测试版本及其所有元素进行保密处理。 “机密信息”是指我们向您披露,或您访问或提供的与测试版本有关的任何信息(包括所提供的任何反馈和游戏本身)。 您同意您会:

(i)除根据本协议使用游戏所必需的以外,不使用任何机密信息;

(ii)严格保密机密信息,并采取与保护自己的机密信息相同的谨慎程度,但在任何情况下均不得少于合理的谨慎程度;

(iii)未经我们允许,不得将机密信息透露给任何个人或实体;

(iv)未经我们事先书面批准,不得发布与Beta或服务有关的任何公共公告,包括发布或披露与测试版本有关的任何信息(例如屏幕截图和技术规格)。

(d)我们终止测试版本不构成任何退款理由,且您使用测试版本并不表示您享有获得任何补偿或免费服务的权利,包括任何内容和游戏币;

(e)如果我们发布特定游戏的完整(非测试)版本,我们可能会允许您使用该游戏直至完整版本。如果经过我们允许,您继续使用该游戏将不再受第11节约束,但仍需受本EULA其余部分约束。

应用商店要求我们将部分条款传达给您。

当您通过应用商店(如 Apple App Store 或 Google Play Store)获取游戏时,您了解并同意:

• 本 EULA 为您与我们(而非应用商店)之间的协议,且我们(而非应用商店)对该游戏承担完全责任。

• 应用商店无义务提供任何游戏维护或支持。

• 如果游戏无法满足其保证(如有),您可联系应用商店,他们会按游戏购买价格(如适用)退款给您,且为有关法律允许的最高金额,应用商店不承担与游戏相关的任何其他保证责任。未能符合任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害、费用或开支,完全由我们承担。

• 应用商店不负责处理您的任何索赔或与游戏或您拥有及使用游戏有关的任何第三方的索赔,包括但不限于:(i) 产品质量责任索赔;(ii) 任何声称游戏未遵守任何适用法律或法规要求的索赔;及 (iii) 根据消费者保护法或类似法律提出的索赔。

• 如果任何第三方声称游戏或您拥有及使用游戏侵犯了该第三方的知识产权,我们会根据本 EULA 的规定,全权负责调查、辩护、解决并解除任何此等知识产权侵犯索赔。

• 应用商店及其子公司为本 EULA 的第三方受益人,在您接受本 EULA 后,应用商店作为第三方受益人便有权对您实施本 EULA。

• 您声明并保证 (i) 您所在国家不受美国政府禁运约束,或被美国政府指定为支持恐怖主义的国家;且 (ii) 您未被列入任何美国政府禁止或限制方的名单。

• 使用游戏时,您还必须遵守所有适用的第三方服务条款。

我们非常乐意聆听您的反馈,无论好坏。这能帮助我们改进!但是,如果您向我们提供反馈,我们需要按照自己的期望使用,且无需向您付费。

我们欢迎您提供有关服务改进的反馈、意见和建议(“反馈”)。您可以发送电子邮件至bd_ace_program@tencent.com或通过服务功能(如可用)提交反馈。如果您向我们提供任何反馈,您在此授予我们以下许可:非专用、可转让、全球性、永久性、不可撤销、全额付款、免版税的许可,有权转让,根据您拥有或控制的任何及一切知识产权,为任何目的以及在任何国家使用、复制、修改、创造衍生作品、分发副本、公开表演、公开展示以及以其他方式利用反馈。即使我们在一年内未行使本许可证下的权利,此许可证也不会失效或过期。如果您在反馈中拥有无法根据适用法律向我们许可的权利(例如道德和其他个人权利),则您在此放弃并同意不主张这些权利。您理解并同意,您是自愿提供反馈,我们非必要使用,且您不会获得以任何方式提供的与反馈有关的补偿。您声明并保证,您在向我们提供的反馈中拥有的权利,足以授予我们及其他关联方上述权利,包括但不限于知识产权或形象权或隐私权。

在发布此类反馈时,您保证您不会使用淫秽或令人反感的语言,也不会提交任何具有诽谤性、侮辱性或仇恨性、侵犯他人隐私权,或对其他用户有害或违反适用法律的材料。

我们遵守版权法律,并希望我们的用户遵守。对于反覆侵犯或被认为一再侵犯版权所有者权利的用户,我们的政策是将在适当情况下终止其游戏账户。

外部链接为方便您使用,我们不为其提供保证。

服务可能含有第三方网站或资源的链接。我们提供这些链接仅为方便之用,并不对这些网站或资源的内容、产品或服务或此等网站展示的链接承担责任。您承认您对使用任何第三方网站或资源所产生的所有风险承担全部责任。

请注意,您将承担使用我们的服务时可能产生的任何与流量相关的费用。

您将承担使用我们的服务时可能产生的所有与流量相关的费用,包括但不限于电话费、短信费以及流量费。在使用服务前,您应该了解或咨询您的服务提供商可能产生的费用。

在我们更新本 EULA 时,您需要同意更新后的版本,以继续使用我们的服务。我们亦需要随意更新任何我们认为合适的服务部分,因此让您知道,我们可随时这么做。

我们可能(但非必会)在任何我们认为需要的时间更新本 EULA。根据适用法律,如果我们进行了更新,在您下一次访问服务时或在传达您更新后的 EULA时,您将会收到同意更新版 EULA 的提示。您必须同意这些更新,以便继续使用服务。

我们可能会为服务提供必须安装的修补、更新或升级,以便您继续使用服务。我们可能会在不通知您的情况下远程更新服务,而您在此同意我们应用此等修补、更新和升级。如果您的设备可防止自动更新,您可能无法访问服务,直至您在设备上手动更新服务。我们可能不定期修改、暂停、中断、替代、更换或限制您对服务任何方面的访问。根据适用法律,您承认任何角色数据、游戏进度、游戏定制或与您使用任何特定游戏相关的其他数据以及服务特有的其他元素,可能在我们未通知您的情况下随时停止使用,包括但不限于我们应用修补、更新或升级后。您同意我们无任何与服务相关的维护或支持责任。

根据适用法律,我们可以出于任何原因随时变更服务、游戏、虚拟商品、游戏币或内容的价格,恕不另行通知或对您承担任何责任。

我们概不做出任何关于服务的保证。

在法律允许的最大范围内,服务按“原样”提供,不提供任何形式的保证。在不限制上述规定的情况下,公司方概不做出任何关于适销性、适合特定目的、保密权以及不侵权的暗示保证以及任何产生于交易习惯或商业惯例的保证。公司方不保证服务满足您的要求,或提供连续、安全或无差错的服务。公司方对服务的质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性概不做出任何保证。

本部分限制了发生争议时您可从我们获得的补偿。

在适用法律允许的最大范围内,公司方对以下任何情况不承担任何形式的责任:

(a)利润损失

(b)收益损失

(c)储蓄损失

(d)数据损失

(e)任何间接、偶然、重要、特殊、惩罚性或惩戒性的损害

由本 EULA 或服务引起或与之相关,或服务功能延迟或无法使用或缺失,即使为公司方其中一方的过错、侵权(包括疏忽)、严格责任、赔偿、产品责任、违反合同、违反保证或其他方式,即使该公司方已被告知此类损害的可能性。此外,在适用法律允许的最大范围内,由本 EULA 或服务引起或与之相关的公司方的累计责任不超过:(A) 您在紧挨着发生此等责任事件前的六 (6) 个月内为特定游戏或服务支付的(如有)或您向我们支付的总额,或 (B) 如果 (A) 不适用,五十美元 ($50 USD)。即使任何补救措施无法提供适当的补偿,关于损害的这些限制和排除亦适用,且为您和我们之间谈判的基本要素。

尽管有上述规定,某些国家、州、省或其他司法管辖区不允许排除上述某些保证或责任限制,因此上述条款可能对您不适用。反之,在此类司法管辖区,上述排除和限制将适用于此类司法管辖区法律允许的最大范围。此外,在您的司法管辖区您可能拥有其他合法权利,而本 EULA 中的任何内容均不会损害您作为服务消费者可能拥有的此等权利。

如果某人因为您违反本 EULA 或访问/使用服务而起诉我们,您同意在该诉讼中为我们辩护或支付我们的辩护费。

您同意赔偿(换句话说,赔偿所有损失)、支付辩护费,并使公司方及其员工、高级职员、董事、代理、承包商和其他代表免予承担所有因以下行为而产生的或以任何方式与之相关的索赔、要求、诉讼、损失、责任、费用和开支(包括但不限于律师费、费用以及专家证人费):(a) 您访问或使用服务;或 (b) 任何会被视为您违反本 EULA 的索赔(如果属实)。对于第 20节涵盖的任何事项,您同意赔偿我们无论是在法院判决还是庭外和解中支付的任何款项或遭受的任何损失。

我们保留权利在我们认为合适的情况下,根据是适用法律终止本 EULA。我们可能终止本 EULA 的理由包括但不限于:我们逐步退出我们在您所在地区的游戏产品,您违反本 EULA 或应用商店终止您的应用商店账户。

在与适用法律一致的最大范围内,我们可能会中止、修改或终止您访问和使用服务,包括任何游戏、虚拟商品以及内容,恕不承担任何责任或另行通知,如果:(a) 我们通常会停止向类似状况的用户提供游戏;(b) 您违反本 EULA 任何条款(包括应用商店协议以及本 EULA 中规定的其他政策);(c) 有关应用商店的所有者终止您的应用商店账户;或 (d) 我们认为有必要自行决定中止或修改您对服务的访问和使用,或终止本 EULA。您亦可通过删除和卸载您设备上的任何及所有游戏,或通过删除您的应用商店账户终止本 EULA。根据我们自行决定,中止或修改您对服务的访问和使用将导致您无法访问和使用服务的某些或全部功能。在本 EULA 终止后,授予您的权利将自动终止,您可能不再行使任何这些权利或本 EULA。根据适用法律,在此等终止前,我们可能会自行决定是否提供对服务的访问和使用。

在适用法律要求的情况下,终止本EULA并不需要法院做出终止的决定,也不需要法院执达官送达的通知作为终止的先决条件。

除法律规定的范围外,无论本 EULA 是否已被终止,所有付款和费用在任何情况下均不予退还。

在本 EULA 终止后,以下章节仍然有效:8 (仅限前两句)、 13、 19、 20、 22 至 26以及第 21节的此句。

本节仅适用于您在美国访问、使用或购买服务的情况。

您接受加州法律。任何诉讼案件将在加州北区进行处理。

(a)适用法律及法院选择

本EULA及其相关的任何行为,包括但不限于因本EULA,游戏或服务引起的或与之相关的任何争议、争论、差异或索赔,包括存在、有效性、解释、执行、违反或终止、或因本EULA、游戏、服务引起的或与之相关的非合同义务的任何争议(统称“争议”)将受《联邦仲裁法案》、联邦仲裁法和加州法律的管辖,不考虑其法律条款的冲突。除非第 22 节另有明确规定,否则您和我们无需仲裁的所有争议(定义如下)的专属管辖区为位于加州北区的州和联邦法院,而且您和我们对此等法院的管辖权和审判地均无任何异议。

美国居民——如果我们之间存在争议,我们同意通过仲裁(在您所在地区)而非通过法院解决。您亦同意不参加针对我们的集体诉讼。(本节篇幅较长,因此我们为各部分提供简要说明。)

(b)争议的强制仲裁

我们均同意,对于任何争议将仅通过具有约束力的单独仲裁(而非集体仲裁)、代理诉讼或合并诉讼或诉讼来解决。您和我们均同意《美国联邦仲裁法案》管辖本 EULA 的解释和执行,且您和我们均放弃陪审团审判或参与集体诉讼的权利。在本 EULA 终止后,以下仲裁条款仍然有效:

(c)仲裁地点

如果您是美国居民,任何仲裁均会在您所在郡进行,不包括所有其他地点。

可在小额索偿法院解决的争议或涉及侵犯我们知识产权的争议不必进行仲裁。您可以在接受本 EULA 后 30 天内选择退出仲裁。

(d)例外

作为以上第 22(b) 节的有限例外,以下争议可通过法院解决,而无需通过仲裁解决:(i) 任何可在小额索偿法院(如符合)解决的争议;及 (ii) 任何涉及侵犯或滥用我们知识产权的争议。

(e)退出

如果您在首次同意本 EULA 之后的三十 (30) 日内通过我们的支持电邮地址向我们提供书面通知,表明您希望完全退出仲裁并对任何争议提起诉讼,则您有权这么做。

美国仲裁协会的《消费者仲裁规则》将适用。您可根据索赔金额的大小选择您以及我们可以提交的证据类型。除非我们另有约定,否则仲裁将就近进行。

(f)仲裁执行与仲裁规则

除非经本 EULA 修改,否则仲裁将由美国仲裁协会 (“AAA”) 根据其《消费者仲裁规则》(“AAA 规则”)执行并生效。您可访问www.adr.org 或致电 1-800-778-7879 获取 AAA 规则。希望开始仲裁的一方必须向 AAA 提交书面仲裁申请,并按照 AAA 规则的规定通知另一方。您可通过www.adr.org获取 AAA 提供的仲裁申请表。

如果您的索赔金额为 10,000 美元或更少,您可选择仅根据提交给仲裁员的文件,通过按照 AAA 规则确定的电话或视频会议听证会,或现场听证会进行仲裁。如果您的索赔金额超过 10,000 美元,听证会权利将根据 AAA 规则确定。除非我们约定不同地点,否则任何仲裁听证会将在您所在郡(或行政区)举行。双方同意,仲裁员有专有权决定与本仲裁协议的解释、适用性、可执行性和范围有关的所有问题。

除非您的索赔毫无意义或索赔金额超过 10,000 美元,否则我们将支付申请、管理和仲裁费用。我们不会向您索取律师费,但如果您胜诉,您可在法律允许范围内向我们索取律师费。

(g)仲裁费用

所有申请、管理和仲裁费用的支付将以 AAA 规则的规定为准。除非仲裁员认定您的争议毫无意义,否则如果您的争议金额少于 10,000 美元,我们将支付所有申请、管理和仲裁费用及开支。如果我们在仲裁中胜诉,我们将支付我们的律师费和费用,且不会向您追讨。如果您在仲裁中胜诉,在适用法律规定的范围内,您将有权获得律师费和费用赔偿。

您同意不参加集体诉讼,仅单独提出索赔。您的争议不能与他人的索赔合并。

(h)放弃集体诉讼

您和我们同意,每一方只能以您或我们的个人身份向另一方提出索赔,而非以起诉人或任何假定群体的成员或代表人诉讼。此外,如果当事人的争议已通过仲裁解决,仲裁员不得将他人的索赔与您的索赔合并,亦不得另外主持任何形式的代表人诉讼或集体诉讼。如果此特定条款被认定为无法执行,则本争议解决(第 22 节)的全部内容均为无效。

与您在 30 日内选择退出仲裁的方式类似,您亦可在我们通知您更改后的 30 日内选择不对此条款进行任何更改。

(i)更改对仲裁的影响

尽管有上述第 17 节的规定,如果我们在您首次接受本 EULA(或接受本 EULA 的任何后续更改)之后,更改第 22 节的任何条款,您可在此等更改生效之日(如上述“更新日期”所示或我们通知您此等更改之日)起 30 日内,向我们寄送书面通知(包括发送电邮至我们的支持电邮地址),拒绝任何此等更改。拒绝任何更改,即表示您同意自您首次接受本 EULA(或接受本 EULA 的任何后续更改)之日起,根据第 22 节“争议解决——美国”的条款,对您与我们之间的任何争议进行仲裁。

如果法院判定本节的部分条款不可执行,则其余部分仍将适用。

(j)可分割性

除上述第 22(h) 节中的任何条款外,如果仲裁员或有法定管辖权的法院判定本 EULA 的任何部分无效或不可执行,则本 EULA 的其他部分仍将适用。

本节仅适用于您在美国境外访问、使用或购买服务的情况。

如果您在美国境外且接受香港法律。如果我们之间存在争议,我们同意通过仲裁解决,且费用自行承担。

(a)适用法律

您同意,本EULA及其相关的任何行为,包括但不限于因本EULA,游戏或服务引起的或与之相关的任何争议、争论、差异或索赔,包括存在、有效性、解释、执行、违反或终止、或因本EULA、游戏、服务引起的或与之相关的非合同义务的任何争议(统称“争议”)将根据中华人民共和国香港特别行政区(“香港”)的法律解决,而不参考法律选择规范,且不包括 1980 年《联合国国际货物销售合同公约》的规定。任何规定对合同用语应做出不利于起草方的解释的法律或法规,将不适用于本 EULA。

(b)争议解决

任何争议均应根据仲裁通知送达时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》提交香港国际仲裁中心 (“HKIAC”) 并最终通过仲裁解决。

(c)仲裁规则

仲裁将根据香港法律进行,仲裁地为香港,诉讼语言为英文。仲裁员人数为三 (3) 人,双方均需在仲裁通知送达后三十 (30) 日内指定一名仲裁员。对仲裁员的指定将由香港国际仲裁中心确认,且双方指定的仲裁员均会在 HKIAC 确认后十 (10) 日内收到通知,并就第三位仲裁员达成共识。如果任何一方未能指定仲裁员,或指定的两位仲裁员在十 (10) 日内未能就第三位仲裁员达成共识,则此等仲裁员将由 HKIAC 秘书长指定。仲裁员将仅赔偿本 EULA 允许赔偿的此等损害赔偿。

(d)费用

双方将自行支付任何此等仲裁的费用和开支(包括但不限于律师费);但是,双方将平均分摊仲裁员的费用和开支。

(e)强制救济

尽管本 EULA 中有任何相反的规定,任何一方均可向有法定管辖权的法院申请强制令或任何其他法律救济或公平救济。双方在此明确同意,《香港仲裁条例》(香港法例第 609 章)附表 2 第 5、6 及 7 节适用。

您不能将此 EULA 转移或转让给其他任何人。

未经我们事先书面同意,您不得通过法律运作或其他方式转让或转移本 EULA。未经此类同意转让或转移本 EULA 的任何企图都将无效。尽管本节标题已有规定,但我们可不受限制地自由转让或转移本 EULA。根据前述规定,本 EULA 将约束并保证当事人、其继任者和允许的受让人的利益。

本 EULA 是我们的完整协议(无外部承诺)。官方版本为英文版。如果本 EULA 的某些部分不适用,则其余部分应尽量保留。如果我们不执行本 EULA 的某一部分,不表示我们将来不会执行或不会执行我们的其他权利。而且,除应用商店外,您或我们以外的任何人均不可执行此 EULA。

(a)完整协议

本 EULA 以及本 EULA 中提及的任何其他文件或信息构成您和我们之间关于游戏的完整和唯一理解,并取代先前您和我们之间关于游戏的任何和所有口头或书面理解或协议。

(b)语言

本 EULA 的原始语言为英文;任何译文仅供参考。您放弃根据您所在国家的法律以任何其他语言撰写或解释本 EULA 的任何权利。

(c)可分割性

本 EULA 描述了某些合法权利。根据您所在司法管辖区的法律,您可能拥有其他权利。如果您所在司法管辖区的法律不允许,则本 EULA 不会据其更改您的权利。如上所述,本 EULA 中关于保证和补救措施的限制和排除可能不适用于您,因为在特定情况下,您的司法管辖区可能不会允许这些限制和排除。如果本 EULA 的某些条款由具有法定管辖权的法院或法庭判定为不可执行,则这些条款将仅在适用法律的最大范围内执行,且本 EULA 的其余条款仍将完全有效。

(d)不弃权

除非本 EULA 明确规定,否则您和我们的行动或不行动不会产生任何本 EULA 的其他权利。我们未能执行本 EULA 的任何权利或规定,不表示我们将放弃此等权利或规定。只有以书面形式放弃任何此等权利或规定,并由我们正式授权的代表签字后方能生效。除非本 EULA 明确规定,否则任何一方根据本 EULA 采取任何补救措施将不会影响本 EULA 或其他方面的其他补救措施。

(e)第三方权利

除第 12 节中的描述外,非本 EULA 一方的人士无权执行其任何条款。

如果您对本 EULA 或游戏有任何疑问,请通过我们的支持电邮地址与我们联系。