繁體中文|English

最終用戶許可協議

更新日期:2020年6月30

目錄


1.重要說明:仲裁、退款、集體訴訟和損害賠償

2.這是什麼文件?何時可以開始遊戲

3.術語定義

4.附加條款

5.資格與註冊

6.許可

7.許可限制

8.服務所有權

9.虛擬商品及遊戲幣

10.退款

11.測試

12.應用程式商店獲得遊戲

13.回饋

14.DMCA/版權政策

15.第三方網站和資源

16.流量費和移動裝置

17.服務和 EULA 修訂

18.保證免責聲明

19.責任限制

20.賠償

21.終止

22.爭議解決及適用法律:美國

23.爭議解決及適用法律:美國境外

24.不得轉讓

25.其他條款

26.聯絡資訊


1. 重要說明仲裁、退款、集體訴訟和損害賠償

我方希望提前說明三點:首先,使用我方的服務,即表示您同意對幾乎所有爭議進行仲裁,而非向法院或陪審團提起訴訟。其次,您在美國,您同意不參加針對我方的集體訴訟。第三,除非這裡另有說明,否則在法律允許範圍內,所有購買均不可退款。

關於仲裁的重要說明:同意本最終用戶許可協議 (EULA),即表示您同意(除特殊情況外)透過具有約束力的、單獨的仲裁解決您與我方之間的任何爭議,而非透過訴訟。請仔細閱讀以下第 22 23 爭議解決,瞭解有關仲裁的詳細資訊(包括選擇退出仲裁的程序)。 EULA 包括您放棄對我方提出集體訴訟之權利,以及在您使用服務出現問題時可以向我方索取的損害賠償之限制。使用服務,即表示您同意這些條款。

如果您不同意本 EULA 的條款,請勿安裝、複製或使用我方的服務。除特殊情況外(請參見第 10 節),您向我方購買的任何服務均不可退款。

2. 這是什麼文件?何時可以開始遊戲?

這是您和我方之間關於您下載或使用我方服務協議,無論是遊戲、遊戲支援內容或其他內容。您同意這些條款後,方能使用這些服務。

您正在閱讀我方最終用戶許可協議 (EULA),這是您與Proxima Beta Pte. Limited我方我方,視情況而定)之間關於使用我方提供的服務之法律協議。服務是統稱,有時單指以下方面:(a) 我方的每款遊戲(b) 我方與遊戲同時提供或用於支援遊戲任何網站、軟體或其他服務,無論其是否在電腦、控制台或移動裝置上安裝或使用。遊戲是指您下載並使用受本 EULA 約束的遊戲(無論您在何處下載及/或使用),以及其中包含的任何文檔、軟體、更新、虛擬商品以及內容(定義如下)。

我方在本 EULA 中已儘量保持簡單明瞭,如果您有任何疑問,傳送訊息bd_ace_program@tencent.com我方支援電子郵件地址。您會注意到我方在整個 EULA 中增加了一些斜體文字以便閱讀,但是這些文字僅供參考,並不屬於 EULA 的一部分。

3. 術語定義

在本 EULA 中您會注意到某些術語為大寫其被稱為定義的術語我方使用這些術語,以免重複使用相同的文字,同時確保在整個 EULA 中的術語一致。我方在整篇使用了定義的術語,因為我方希望您可以輕鬆閱讀這些術語。

4. 附加條款

某些服務可透過(或僅可透過)存取第三方平台或商店取得(或從其處下載),包括但不限於 FacebookEpic Games 商城、Steam 遊戲平台、Google Play Store Apple App Store(均有「應用程式商店」)。您對服務的使用也受您與任何應用程式商店任何適用協議(「應用程式商店協議」)的約束。您在使用服務時,本 EULA 與任何其他應用程式商店(您取得我方遊戲應用程式商店)協議之間存在衝突,則以本 EULA 為准。

從您所蒐集之資訊以及與服務相關資訊(無論是否透過應用程式商店取得我方位於 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701privacy/index.html] 隱私政策約束。我方的隱私政策解釋我方如何蒐集、使用和揭露從您所蒐集的以及與您相關之資訊

5. 資格與註冊

我方提供服務有一定的年齡限制。其他服務可能需要外部帳號
您向我方提供資訊時,請確保提供最新資訊。
此外,未經允許,請勿與他人分享您的帳號

(a) 年齡根據您下載和訪問的我們的遊戲的內容,您必須年滿 13 歲(或您所在管轄區適用的其他此等最低年齡),方可建立遊戲帳號(定義如下)或使用或存取我方之任何服務。您達到相關最低年齡限制,但您所在管轄區非法定成年人,您必須您的父母(或法定監護人)閱讀本 EULA 並代表您接受,再建立遊戲帳號。父母和監護人將對未成年子女使用其建立之遊戲帳號我方之任何服務的行為負責,且您理解並同意您將對未成年子女所全部使用遊戲帳號我方之服務的行為負責,無論您是否授權此類使用行為。您不得代表法人實體建立或使用遊戲帳號,或使用或存取我方之任何服務,或將其用於商業目的。

(b) 建立帳號欲存取應用程式的某些部分,您可能需要建立一個應用程式內之帳號(您的「遊戲帳號」)。您的遊戲帳號(如適用)與您在任何應用程式商店所擁有之任帳號(您的「應用程式商店帳號」)不同。您可使用您在我方所擁有之現有帳號
的電子郵件地址來建立您的遊戲帳號您使用第三方帳號(例如,您在 Facebook Google 帳號建立遊戲帳號我方可能會存取此第三方向我方提供某些個人資訊(例如,您的電子郵件地址和姓名),以協助您建立遊戲帳號關於使用第三方帳號之詳細資訊,請參見 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701privacy/index.html] 的隱私政策

(c) 將您的資訊保持為最新。對於遊戲帳號,您向我方提供準確、完整和最新資訊非常重要,而且您同意更新此類資訊並保持其為最新。您未向我方提供準確、完整和最新資訊,我方可能會暫停或終止您的遊戲帳號。您同意不會向任何人透露您的遊戲帳號密碼,並會立即通知我方任何未經授權使用您的遊戲帳號行為。無論您是否知情,您要為您的遊戲帳號所發生之所有活動承擔責任。您認為您的遊戲帳號不安全,請立刻透過我方的支援電子郵件地址通知我方

(d) 不得共用帳號。不得向他人出售、租借、租賃、分享或提供您的使用者帳號存取權限。我方保留所有可用之法律權利與補救措施,以防止未經授權使用我方服務,包括但不限於技術壁壘、IP 映射,以及在嚴重情況下,直接您的互聯網服務提供者 (ISP) 聯絡瞭解此類未經授權的使用

(e) 不得建立帳號不得為他人建立遊戲帳號或以他人名義建立遊戲帳號

6. 許可

只要您同意EULA(且只要 EULA 未終止 請參見第21 節),我方便授予您存取和使用我方服務的許可。您違反規定或不同意,
我們無法讓您開始遊戲

(a) 許可授與只要您遵守本 EULA 以及應用程式商店協議(如適用),我方就會授予您以下許可:個人、非專用、不可轉讓、不可再授權有限權利和許可,以 (i) 應用程式商店協議允許的設備上下載和安裝應用程式(如適用),及 (ii) 存取和使用服務包括任何內容,僅限於使用應用程式和服務的功能,以進行個人娛樂之目的。我方我方的許可方保留本 EULA 中未授予您的所有權利。「內容」是指所有的藝術作品、標題、主題、物體、角色、名稱、對話、標語、故事、動畫、概念、聲音、聲光效果、操作方法、音樂創作、虛擬商品(定義請參見第 9 節)以及服務中任何其他內容。內容包括由於與服務功能互動而由任何使用者(包括您)在服務中製作創造或以其他方式製作任何內容。我方也授予您有限許可,為服務中指定某些應用程式製作遊戲影片,您同意所有此類遊戲影片活動均須經過您同意並遵守我方 [https://jtqb.qq.com/cp/a20200701protocol/index.html] 串流政策。我們可能出於任何理由自行決定刪除,編輯或添加任何內容。

(b) 您在服務外創造之內容。「使用者內容」是指您(或其他應用程式帳號持有者)在您或其他使用者在服務內提供服務外,所創造取得之任何內容明確地說,在服務內創造之內容,便不是使用者內容;只有使用者在服務內提供服務以外創造取得之內容,方為使用者內容經由服務提供任何使用者內容,您特此授予我方以下許可:非專用、可轉讓的全球免版稅許可,有權進行再許可、使用、複製、修改、在其基礎上創造衍生作品、分發、公開展示和公開執行您的使用者內容,這些內容與操作和向您以及其他服務使用者提供服務和內容有關。除法律禁止的範圍外,您放棄在任何國家擁有任何「道德權利」或「精神權利」或類似權利 我們可以出於任何理由,全權酌情決定刪除,編輯或刪除任何使用者內容,包括是否確定該使用者內容違反了本EULA。對於使用者內容,刪除或不刪除它或其他內容,我們不承擔任何責任。 不會預先篩選或查看所有使用者內容,也不批准或認可服務或其他我們的服務上可用的任何使用者內容

(c) 視居住地而定的服務限制我方可能會限定、修改或限制您存取和使用某些內容、虛擬商品、整個遊戲或任何或所有服務,具體視您所在地區而定

(d) 零售購買我方可能會提供可在遊戲中啟動或用於啟動應用程式商店遊戲代碼或產品金鑰。根據您所在地方區域所適用的外匯管制規定(例如阿爾及利亞)此類代碼或金鑰須經由我方我方的授權零售商購買(或以其他方式合法取得)方為有效。您從第三方購買此類代碼或金鑰,則該第三方有責任解決有關這些代碼或金鑰任何問題。根據適用法律,我方對從任何第三方購買的這些代碼或金鑰不承擔任何責任對任何違反所適用的外匯管制規定的購買也不承擔任何責任

7. 許可限制

我們努力使所有玩家和用戶在使用我們的服務和玩遊戲時感到安全和受到歡迎,我們同樣希望每個人都可以按照相同的規則“玩”遊戲您按照預期使用我方服務,無作弊、辱駡無破壞無不尊重無不公平您可能不受限制,但請仔細閱讀本 EULA 所有條款確認

您同意不對服務進行以下任何操作是否存在以下任何操作由我們自行判斷

(a) 將其用於商業目的、用於促銷目的或為了任何第三方利益或以本 EULA 禁止任何方式使用

(b) 使用或提供任何未經授權第三方程式攔截、仿真重定向服務與我們之間任何通訊或蒐集關於遊戲資訊

(c) 使用或向任何人提供我方在服務中未提供輔助產品(或應用程式商店功能),例如託管、「升級」服務、鏡像我方伺服器、匹配、仿真,通訊重定向變更、篡改、作弊、執行重複功能程式(或任何其他自動化控制)、練習器和以任何方式與服務互動的自動化程式、隧道連接、第三方程式外掛程式,以及對線上或網路遊戲任何干擾

(d) 同時在多設備上存取或使用它們

(e) 未經本 EULA 明確授權方式複製、轉載、分發、展示、鏡像、設計或使用它們(或我方之任何其他資料、智慧財產權或專有資訊)

(f) 出售、租借、租賃、許可、分發或以其他方式轉讓服務、遊戲或任何內容,包括但不限於虛擬商品或遊戲幣,包括參與或運營所謂的「二級市場」虛擬商品、遊戲幣或內容

(g) 根據服務或任何內容嘗試進行反向工程(除非適用的當地法律另有規定)、取得原始程式碼、修改、改編、翻譯、資料探勘編譯或反組譯或製作衍生作品

(h) 刪除、禁用、規避或修改我方為保護它們或其任何相關智慧財產權而實施任何技術措施

(i) 創造、開發、分散或使用任何未經授權軟體程式,以取得任何線上或其他遊戲模式或作弊(定義如下)優勢

(j) 違反任何適用之法律或法規;

(k) 嘗試探查、掃描或測試其漏洞或違反任何安全或認證措施;

(l) 存取、篡改或使用服務非公共區域

(m) 妨礙其他使用者按照我方之預期使用服務(由我方判斷),包括但不限於騷擾、使用侮辱或語言攻擊、中止遊戲、破壞遊戲、濫發使用破壞性行為、社交工程或詐欺違反公共道德或公共政策

(n) 上傳、發佈、遞交或傳輸任何使用者內容或所創建的用戶名或賬戶名稱(i) 侵犯、盜用或違反第三方專利、版權、商標、商業機密契約權利著作人格權或其他智慧財產權,或肖像權或隱私權或第三方其他任何權(ii) 違反或鼓勵違反任何適用法律或法規或將導致民事責任行為;(iii) 具有欺詐性、虛假性、誤導性或欺騙性;(iv) 具有嚴重危害,種族或種族歧視,貶低,褻瀆,損害名譽,誹謗,淫穢,色情,戀童,粗俗或冒犯性(v) 鼓動對任何個人或團體歧視、偏見、種族歧視、仇恨、騷擾或傷害;(vi) 暴力、欺淩、具有威脅性或鼓動暴力、洗錢或賭博恐怖主義,或威脅任何個人或實體行為;(vii) 對未成年人具有任何危害的 (viii) 鼓動參與非法或有害活動或使用非法或有害物質

(o) 從事下列行為:(i) 違反或鼓勵任何違反任何適用法律或法規或引起民事責任的行為;(ii) 具有欺詐性、虛假性、誤導性或欺騙性的行為,包括“拖鉤” ; (iii) 誹謗、淫穢、色情、粗俗或令人反感;(iv) 助長對任何個人或團體的歧視、偏執、種族主義、仇恨、騷擾或傷害;(v) 對遊戲、應用程序、其用戶或用戶社區造成破壞、暴力、欺凌或威脅或煽動暴力、恐怖主義或威脅或不尊重任何個人或實體的行為;(vi) 宣傳非法或有害的活動或物質

(p) 干擾或試圖干擾任何使用者對主機或網路之存取,包括但不限於對服務或其任何使用者傳送病毒、過載洪水攻擊、濫發或進行郵件轟炸

(q) 未經明確許可,從服務的其他使用者蒐集或存儲可用於識別個人身份任何資訊(無論是資訊本身或是與其他資訊相結合)

(r) 擅自或試圖進入您無權進入之所有物或場所,或參與任何可能導致傷害、死亡、財產損失、妨害或其他責任活動

(s) 假冒或扭曲您與任何個人或實體關係或欺騙或誤導收件人有關此類消息的來源,或傳達任何具有嚴重冒犯性或威脅性的信息

(t) 使用 IP 代理或其他方式隱瞞您的居住地,無論是否規避對服務地理限制或任何其他目的

(u) 使用他人之遊戲帳號,以「提升」該遊戲帳號的狀態、等級或級別

(v) 任何會對我方或我方服務產生不利影響或負面影響之使用服務方式,或阻止任何人使用服務全部或部分功能

(w) 慫恿、鼓勵、參與或授意他人從事任何上述行為。

如果您遇到違反這些規則的其他用戶,請使用相關遊戲或服務的一部分中的“報告”功能向我們報告此活動,或通過以下方式與我們聯繫:bd_ace_program@tencent.com

8. 服務所有權

我方的服務(包括我方之內容和遊戲)歸我方我方許可方所有。
我方的服務允許您上傳、發佈和存儲您擁有的照片和其他內容。
您保留對我方取得許可此內容所有權

我方我方的附屬公司及許可方擁有服務中產權、所有權和智慧財產權。您同意不刪除、更改或隱藏服務中包含或隨附任何版權、商標、服務標記或其他所有權聲明。您理解並同意您對服務或其中任何遊戲或內容不具有所有者權益。服務(尤其是我方遊戲)可能具有內置機制,旨在防止給予其他使用者不公平優勢(這些行為為「作弊」,而軟體為「作弊偵測軟體」)我方可能會根據需要自行決定定期增加或更新我方之作弊偵測軟體。根據我方的隱私政策和適用法律,服務及/作弊偵測軟體可能會蒐集並傳輸有關您的遊戲帳號、遊戲設置以及與作弊相關的未授權程式或程序的詳細資訊。若我方自行認定您作弊,則您同意我方行使本 EULA 規定任何或所有權利,包括終止本 EULA 以及您對我方服務之存取。此外,您在遊戲或服務中作弊,我方可能會終止您使用我方所有遊戲和服務許可

雖然我方無義務監測服務的存取或使用情況,或審查或編輯任何內容,但為了操作和發佈服務,我方有權這麼做,以確保符合本 EULA 要求,保護我方認為可能受到威脅任何人的健康或安全,保護我方之合法權利和補救措施,舉報犯罪或無禮行為,或遵守適用法律。我方可(但不一定會)隨時刪除或禁止存取任何內容,恕不另行通知。我方可(但非必會)調查違反本 EULA 或影響服務行為

9. 虛擬商品及遊戲幣

我方可能會在遊戲中為您提供一些必須付費的酷炫功能。
我方需要特殊許可按照您的付款方式收費。這些功能歸我方所有

(a) 購買或取得虛擬商品及遊戲根據您所在地方區域所適用的外匯管制規定,我方可能會在遊戲內提供某些可使用真實貨幣購買的升級和選項,包括但不限於遊戲幣(若相關適用法律允許)(「遊戲」)、角色皮膚、坐騎和車輛、數位卡片、經驗提升、遊戲角色的裝備和其他客製化商品,以及其他可能以某種方式改善遊戲體驗之數位外掛程式(「虛擬商品」)除非在遊戲功能中以其他方式告知您,否則遊戲幣和虛擬商品均無法在應用程式之間轉讓。您也可以在不購買的情況下,取得某些虛擬商品和遊戲幣,例如遊戲內之獎勵。在購買遊戲幣、虛擬商品或遊戲本身(均稱為「交易」)時,您可透過應用程式商店提供的功能或我方為您提供其他平台進行購買。在交易之前,您應確保完全理解涵蓋您的交易協議,無論該協議為應用程式商店協議或其他支付平台協議(如我方的WeGame平台或第三方支付服務提供者條款)您可購買的虛擬商品、遊戲數量和次數或交易其他方面可能存在限制。例如,在給予的時間內您可以持有(在遊戲中)或購買的遊戲幣數量,或您每天可以進行交易的次數均有上限;這些附加限制可透過服務的功能告知您我方可能會不定期修改、修訂或補充適用於遊戲幣、虛擬商品或任何購買費用、結算方式和條款,並在本 EULA 中、單獨條款和條件中、或在適用網站上公佈的其他條款或協議中發佈這些更改,或應用程式的一部分或由我方以其他方式提供給您。此類修改、修訂、補充或條款應在發佈後立即生效,並應透過引用納入本 EULA 中。有您無法接受任何更改,您可隨時停用您的遊戲帳號

(b) 虛擬商品及遊戲幣使用許可。虛擬商品和遊戲幣為數位商品,其使用受本 EULA 應用程式商店協議約束。虛擬商品和遊戲幣無貨幣價值,不可兌換現金。虛擬商品和遊戲幣不可轉讓、不可交易(無論是全部部分),且不可用於投資目的。您遵守本 EULA 以及應用程式商店協議條款,我方會授予您以下許可:個人、非專用、不可轉讓、不可再授權有限權利和許可,以使用您購買或以其他方式取得之任何虛擬商品或遊戲幣,僅限於相關應用程式且在該遊戲內使用(除非我方以其他方式告知您,您可在多個遊戲中使用),而不得用於其他目的。除非我方在特定遊戲明確允許,否則您不得與他人交易任何此類虛擬商品或遊戲幣。若我方懷疑任何未經授權或詐欺活動,我方可能會取消、撤銷或以其他方式阻止虛擬商品或遊戲使用,及/更正帳號之任何虛擬商品或遊戲任何錯誤應用程式

(c) 遊戲幣及虛擬商品的變更。除非適用法律禁止,否則我方可自行決定修改、替代、更換、暫停、取消或刪除任何遊戲幣或虛擬商品,包括您存取或使用遊戲幣或虛擬商品權利,恕不另行通知或對您承擔任何責任。您同意您不會對我方我方之附屬公司、董事、職員、員工、代理或許可方(「公司」)就以下方面提出任何索賠:(A) 聲稱您擁有任何遊戲幣或虛擬商品所有權利;或 (B) 對以下原因導致遊戲幣或虛擬商品貨幣價值的損失進行索賠:(I) 刪除或暫停您的帳號(II) 對導致虛擬商品或遊戲幣價值變動的遊戲調整,或 (III) EULA 的修改、終止或失效。

10. 退款

根據適用法律,(i) 所有遊戲、虛擬商品和遊戲幣均為我方財產,無貨幣價值且不可兌換、退款或取得任何「真實」貨幣或貨幣價值替代補償,除非有缺陷、不可用或不符合我方提供規格;(ii) 我方可根據本 EULA 隨時撤銷您對該遊戲、虛擬商品及/遊戲許可,恕不另行通知或對您承擔任何責任;(iii) 購買和使用任何遊戲、虛擬商品及/遊戲幣,即表示您在此放棄您可能不得不撤回訂單任何法定權利,以購買適用遊戲、虛擬商品及/遊戲幣,並且您同意您將因此失去取得與此類遊戲、虛擬商品及/遊戲幣相關退款(或任何其他補償)資格。適用法律不允許您放棄撤回權,則您在此同意,在適用法律允許的情況下,該撤回權在購買並收到您的遊戲、虛擬商品及/遊戲幣後立即失效

11. 測試

我方可能會不定期提供我方服務測試版本(「測試版本」)。顧名思義,測試版本並不是商業化版本我方不能保證測試版本正常運行,且可能會使系統的其他部分也無法正常運作。對於上述第6 節授予您的許可證,要擴展至測試版本(即您取得使用測試版本許可),除 EULA 其餘部分外,您須瞭解並同意以下條款

(a) 在測試期間,我方可隨時以任何理由刪除或修改存儲在您電腦與測試版本相關資訊

(b) 我方可隨時終止測試,這可能會導致您的測試版本無法使用或無法正常運行。在我方終止測試版本時,您必須刪除您電腦上的本地測試實例以及您收到與測試版本相關所有文件和資料

(c) 測試版本的使用必須對該測試版本及其所有元素進行保密處理。 “機密信息”是指我們向您披露,或您訪問或提供的與測試版本有關的任何信息(包括所提供的任何反饋和遊戲本身)。您同意您會:

(i) 除根據本協議使用遊戲所必需的以外,不使用任何機密信息;

(ii) 嚴格保密機密信息,並採取與保護自己的機密信息相同的謹慎程度,但在任何情況下均不得少於合理的謹慎程度;

(iii) 未經我們允許,不得將機密信息透露給任何個人或實體;及

(iv) 未經我們事先書面批准,不得發布與測試版本或服務有關的任何公共公告,包括發布或披露與測試版本有關的任何信息(例如屏幕截圖和技術規格)

(d) 終止測試版本不構成任何退款理由,且您使用測試版本不表示您享有取得任何補償或免費服務權利,包括任何內容和遊戲幣;及

(e) 若我方發佈特定遊戲完整(非測試)版本,我方可能會允許您使用該遊戲直完整版本。經過我方允許,您繼續使用該遊戲將不再受第 11 約束,但仍需受本 EULA 其餘部分約束

12. 應用程式商店取得遊戲

應用程式商店要求我方將部分條款傳達給您

當您透過應用程式商店(如 Apple App Store Google Play Store取得遊戲時,您瞭解並同意

  • EULA 為您與我方(而非應用程式商店)之間的協議,且我方(而非應用程式商店)對該遊戲承擔完全責任。
  • 應用程式商店無義務提供任何遊戲維護或支援。
  • 遊戲無法滿足其保證(有),您可聯絡應用程式商店,他們會將會把遊戲購買價格(如適用)退款給您,且為有關法律允許的最高金額,應用程式商店不承擔與遊戲相關任何其他保證責任。未能符合任何保證而導致任何其他索賠、損失、責任、損害、費用或開支,完全由我方承擔。
  • 應用程式商店不負責處理您的任何索賠或與遊戲或您擁有及使用遊戲相關之任何第三方索賠,包括但不限於:(i) 產品品質責任索賠;(ii) 任何聲稱遊戲未遵守任何適用法律或法規要求索賠;及 (iii) 根據消費者保護法或類似法律提出索賠。
  • 任何第三方聲稱遊戲或您擁有及使用遊戲侵犯了該第三方智慧財產權,我方會根據本 EULA 規定,全權負責調查、辯護、解決並解除任何此等智慧財產權侵犯索賠。
  • 應用程式商店及其子公司為本 EULA 第三方受益人,在您接受本 EULA 後,應用程式商店做為第三方受益人便有權對您實施本 EULA
  • 您聲明並保證 (i) 您所在國家不受美國政府禁運約束,或被美國政府指定為支援恐怖主義國家;且 (ii) 您未被列入任何美國政府禁止或限制方名單。
  • 使用遊戲時,您必須遵守所有適用的第三方服務條款

13. 回饋

我方非常樂意聆聽您的回饋,無論好壞。這能協助我方改進!但是,您向我方提供回饋,我方需要按照自己的期望使用,且無需向您付費

我方歡迎您提供有關服務改進的回饋、意見和建議(「回饋」)。您可以傳送電子郵件至 bd_ace_program@tencent.com或透過服務功能(如可用)提交回饋。您向我方提供任何回饋,您在此授予我方以下許可:非專用、可轉讓、全球性、永久性、不可撤銷、全額付款、免版稅許可,有權轉讓,根據您擁有或控制的任何及一切智慧財產權,為任何目的以及在任何國家使用、複製、修改、創造衍生作品、分發副本、公開表演、公開展示以及以其他方式利用回饋。即使我們在一年內未行使本許可下的權利,此許可也不會失效或過期。您在回饋中擁有無法根據適用法律向我方許可權利(例如道德和其他個人權利),則您在此放棄並同意不主張這些權利。您理解並同意,您是自願提供回饋,我方非必要使用,且您不會取得以任何方式提供與回饋有關補償。您聲明並保證,您在向我方提供的回饋中擁有權利,足以授予我方及其他關聯方上述權利,包括但不限於智慧財產權或肖像權或隱私權

在發布此類反饋時,您保證您不會使用淫穢或令人反感的語言,也不會提交任何具有誹謗性、侮辱性或仇恨性、侵犯他人隱私權,或對其他用戶有害或違反適用法律的材料。

14. DMCA/版權政策

我方遵守版權法,並希望我方之使用者遵守。對於反覆侵犯或被認為一再侵犯版權所有者權利使用者我方之政策在適當情況下終止其遊戲帳號

15. 第三方網站和資源

外部連結為方便您使用,我方不為其提供保證

服務可能含有第三方網站或資源連結。我方提供這些連結僅為方便之用,不對這些網站或資源內容、產品或服務或此等網站展示的連結承擔責任。您承認您對使用任何第三方網站或資源所產生所有風險承擔全部責任

16. 流量費和移動裝置

請注意,您承擔使用我方服務時可能產生的任何與流量相關之費用

您將承擔使用我方服務時可能產生的所有與流量相關之費用,包括但不限於電話費、簡訊費以及流量費。在使用服務前,您應瞭解或諮詢您的服務提供者關於可能產生之費用

17. 服務與 EULA 修訂

我方更新本 EULA 時,您需要同意更新後的版本,以繼續使用我方服務。
我方亦需要隨意更新任何我方認為合適服務部分,
因此讓您知道,我方可隨時這麼做

我方可能(但非必會)在任何我方認為需要之時,更新本 EULA根據適用法律,若我方有更新,您下一次存取服務時或在傳達您更新後的 EULA時,您會收到同意更新版 EULA 提示。您必須同意這些更新,方能繼續使用服務。

我方可能會為服務提供必須安裝的修補、更新或升級,以便您繼續使用服務。我方可能會在不通知您的情況下遠端更新服務,而您在此同意我方應用程式此等修補、更新和升級。您的設備可防止自動更新,您可能無法存取服務,直至您在設備上手動更新服務。我方可能不定期修改、暫停、中斷、替代、更換或限制您對服務任何方面之存取。根據適用法律,您承認任何角色資料、遊戲進度、遊戲客製化或與您使用任何特定遊戲相關其他資料以及服務特有其他元素,可能在我方未通知您的情況下隨時停止使用,包括但不限於我方所提供遊戲之修補、更新或升級後。您同意我方無任何與服務相關維護或支援責任。

根據適用法律,我方可以出於任何原因隨時變更服務、遊戲、虛擬商品、遊戲幣或內容的價格,恕不另行通知或對您承擔任何責任

18. 保證免責聲明

我方概不出任何關於服務保證

在法律允許的最大範圍內,服務按「原樣」提供,不提供任何形式保證。在不限制上述規定的情況下,公司方概不出任何關於適銷性、適合特定目的、保密權以及不侵權的暗示保證以及任何產生於交易習慣或商業慣例保證。公司方不保證服務滿足您的要求,或提供連續、安全或無差錯的服務。公司方對服務品質、準確性、及時性、真實性、完整性或可靠性概不出任何保證

19. 責任限制

本部分限制了發生爭議時您可從我方取得之補償

在適用法律允許之最大範圍內,公司方對以下任何情況不承擔任何形式之責任:

(a) 利潤損失,

(b) 收益損失,

(c) 儲蓄損失,

(d) 資料損失,或

(e) 任何間接、偶然、重要、特殊、懲罰性或懲戒性之損害,

由本 EULA 或服務引起或與之相關,或服務功能延遲或無法使用或缺失,即使為公司方其中一方過錯、侵權(包括疏忽)、嚴格責任、賠償、產品責任、違反合同、違反保證或其他方式,即使該公司方已被告知此類損害可能性。此外,在適用法律允許最大範圍內,由本 EULA 或服務引起或與之相關公司方的累計責任不超過:(A) 您在發生此等責任事件前的 (6) 個月內為特定遊戲或服務支付的(有)或您向我方支付總額,或 (B) (A) 不適用,五十美元 ($50 USD)。即使任何補救措施無法提供適當補償,關於損害的這些限制和排除亦適用,且為您和我方之間談判的基本要素。

儘管有上述規定,某些國家、州、省或其他司法管轄區不允許排除上述某些保證或責任限制,因此上述條款可能不適用於您反之,在此類司法管轄區,上述排除和限制將適用於此類司法管轄區法律允許最大範圍。此外,在您的司法管轄區您可能擁有其他合法權利,而本 EULA 任何內容均不會損害您為服務消費者可能擁有的此等權利

20. 賠償

某人因為您違反本 EULA 存取/使用服務而起訴我方
您同意在該訴訟中為我方辯護或支付我方之辯護費

您同意賠償(換言之,賠償所有損失)、支付辯護費,並使公司方及其員工、職員、董事、代理、承包商和其他代表免予承擔所有因以下行為而產生的或以任何方式與之相關的索賠、要求、訴訟、損失、責任、費用和開銷(包括但不限於律師費、費用以及專家證人費):(a) 存取或使用服務;或 (b) 任何會被視為您違反本 EULA 的索賠(屬實)。對於第 20節涵蓋任何事項,您同意賠償我方無論是在法院判決是庭外和解中支付任何款項或遭受任何損失

21. 終止

我方保留權利在我方認為合適的情況下根據是適用法律終止本 EULA我方可能終止本 EULA 理由包括但不限於:我方逐步退出我方在您所在地區的遊戲產品,您違反本 EULA 應用程式商店終止您的應用程式商店帳號

在與適用法律一致的最大範圍內,我們可能會中止、修改或終止您訪問和使用服務,包括任何遊戲、虛擬商品以及內容,恕不承擔任何責任或另行通知,(a) 我方通常會停止向類似狀況的使用者提供遊戲(b) 您違反本 EULA 任何條款(包括應用程式商店協議以及本 EULA 中規定其他政策);(c) 有關應用程式商店的所有者終止您的應用程式商店帳號;或 (d) 我方認為有必要自行決定中止或修改您對服務的訪問和使用,終止本 EULA。您亦可透過刪除和卸載您設備上的任何及所有遊戲,或透過刪除您的應用程式商店帳號終止本 EULA根據我們自行決定,中止或修改您對服務的訪問和使用將導致您無法訪問和使用服務的某些或全部功能。在本 EULA 終止後,授予您的權利將自動終止,您可能不再行使任何這些權利或本 EULA。根據適用法律,在此等終止前,我方可能會自行決定是否提供對服務之存取和使用。

在適用法律要求的情況下,終止本EULA並不需要法院做出終止的決定,也不需要法院執達官送達的通知作為終止的先決條件。

除法律規定的範圍外,無論本 EULA 是否已被終止,所有付款和費用在任何情況下均不予退還。

在本 EULA 終止後,以下章節仍然有效:8(僅限前兩句)、13 1920、22至26以及第21節的

22. 爭議解決 及適用法律:美國

本節僅適用於您在美國存取、使用或購買服務之情況

您接受加州法律。任何訴訟案件將在加州北區進行處理

(a) 適用法律及法院選擇本EULA及其相關的任何行為,包括但不限於因本EULA,遊戲或服務引起的或與之相關的任何爭議、爭論、差異或索賠,包括存在、有效性、解釋、執行、違反或終止、或因本EULA、遊戲、服務引起的或與之相關的非合同義務的任何爭議(統稱爭議將受《聯邦仲裁法案》、聯邦仲裁法和加州法律管轄,不考慮其法律條款的衝突。除非第 22節另有明確規定,否則您和我方無需仲裁的所有爭議(定義如下)專屬管轄區為位於加州北區的州和聯邦法院,而且您和我方對此等法院管轄權和審判地均無任何異議

美國居民:若我方之間存在爭議,我方同意透過仲裁(在您所在地區)
而非透過法院解決。您亦同意不參加針對我方的集體訴訟。(本節篇幅較長,因此我方為各部分提供簡要說明。

(b) 爭議的強制仲裁我方均同意爭論將僅透過具有約束力的單獨仲裁(而非集體仲裁)、代理訴訟或合併訴訟或訴訟來解決。您和我方均同意《美國聯邦仲裁法案》管轄本 EULA 的解釋和執行,且您和我方均放棄陪審團審判或參與集體訴訟的權利。在本 EULA 終止後,以下仲裁條款仍然有效

(c) 仲裁地點您是美國居民,任何仲裁均會在您所在進行,不包括所有其他地點

可在小額索償法院解決爭議或涉及侵犯我方智慧財產權爭議不必進行仲裁。您可以在接受本 EULA 30 天內選擇退出仲裁

(d) 例外作為以上第 22(b) 節的有限例外,以下爭議可透過法院解決,而無需透過仲裁解決:(i) 任何可在小額索償法院(如符合)解決爭議;及 (ii) 任何涉及侵犯或濫用我方智慧財產權爭議

(e) 退出您在首次同意本 EULA 之後的三十 (30) 日內透過我方的支援電子郵件地址向我方提供書面通知,表明您希望完全退出仲裁並對任何爭議提起訴訟,則您有權這麼做

美國仲裁協會《消費者仲裁規則》將適用。您可根據索賠金額的大小選擇您以及我方可以提交的證據類型。除非我方另有約定,否則仲裁將就近進行

(f) 仲裁執行與仲裁規則。除非經本 EULA 修改,否則仲裁將由美國仲裁協會 (AAA) 根據其《消費者仲裁規則》(「AAA 規則」)執行並生效。您可存取 www.adr.org 或致電 1-800-778-7879 取得 AAA 規則。希望開始仲裁的一方必須向 AAA 提交書面仲裁申請,並按照 AAA 規則規定通知另一方。您可透過 www.adr.org 取得 AAA 提供仲裁申請表

您的索賠金額為 10,000 美元或更少,您可選擇僅根據提交給仲裁員文件,透過按照 AAA 規則確定的電話或視訊會議聽證會,或現場聽證會進行仲裁。您的索賠金額超過 10,000 美元,聽證會權利將根據 AAA 規則確定。除非我方約定不同地點,否則任何仲裁聽證會將在您所在(或行政區)舉行。雙方同意,仲裁員有專有權決定與本仲裁協議的解釋、適用性、可執行性和範圍有關的所有問題

除非您的索賠毫無意義或索賠金額超過 10,000 美元,否則我方將支付申請、管理和仲裁費用。我方不會向您索取律師費,但您勝訴,您可在法律允許
範圍內我方索取律師費

(g) 仲裁費用。所有申請、管理和仲裁費用的支付將以 AAA 規則規定為准。除非仲裁員認定您的爭議毫無意義,否則您的爭議金額少於 10,000 美元,我方將支付所有申請、管理和仲裁費用及開支。若我方在仲裁中勝訴,我方將支付我方的律師費和費用,且不會向您追討。您在仲裁中勝訴,在適用法律規定範圍內,您將有權取得律師費和費用賠償

您同意不參加集體訴訟,僅單獨提出索賠。您的爭議不能與他人的索賠合併

(h) 放棄集體訴訟您和我方同意,每一方只能以您或我方的個人身份向另一方提出索賠,而非以起訴人或任何假定群體成員或代表人訴訟。此外,當事人的爭議已透過仲裁解決,仲裁員不得將他人的索賠與您的索賠合併,亦不得另外主持任何形式的代表人訴訟或集體訴訟。此特定條款被認定為無法執行,則本爭議解決(第22 節)全部內容均為無效

與您在 30 日內選擇退出仲裁的方式類似,您亦可在我方通知您更改後的
30 日內選擇不對此條款進行任何更改

(i) 更改對仲裁的影響。儘管有上述第17規定,若我方在您首次接受本 EULA(或接受本 EULA 的任何後續更改)之後,更改第22任何條款,您可在此等更改生效之日(如上述「更新日期」所示或我方通知您此等更改之日)起30 日內我方寄送書面通知(包括傳送電子郵件我方的支援電子郵件地址),拒絕任何此等更改。拒絕任何更改,即表示您同意自您首次接受本 EULA(或接受本 EULA 的任何後續更改)之日起,根據第22節「爭議解決美國」條款,對您與我方之間的任何爭議進行仲裁

法院判定本節的部分條款不可執行,則其餘部分仍將適用。

(j) 可分割性。除上述第 22(h) 節中任何條款外,仲裁員或有法定管轄權的法院判定本 EULA 的任何部分無效或不可執行,則本 EULA 的其他部分仍將適用

23. 爭議解決及適用法律:美國境外

本節僅適用於您在美國境外存取、使用或購買服務的情況

您在美國境外且接受香港法律。若我方之間存在爭議,我方同意透過仲裁
解決,且費用自行承擔

(a) 適用法律本EULA及其相關的任何行為,包括但不限於因本EULA,遊戲或服務引起的或與之相關的任何爭議、爭論、差異或索賠,包括存在、有效性、解釋、執行、違反或終止、或因本EULA、遊戲、服務引起的或與之相關的非合同義務的任何爭議(統稱爭議將根據中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)的法律解決,而不參考法律選擇規範,且不包括 1980 年《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定。任何規定對合同用語應出不利於起草方的解釋的法律或法規,將不適用於本 EULA

(b) 爭議解決。任何爭議均應根據仲裁通知送達時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》提交香港國際仲裁中心 (HKIAC) 並最終透過仲裁解決

(c) 仲裁規則。仲裁將根據香港法律進行,仲裁地為香港,訴訟語言為英文。仲裁員人數為三 (3) 人,雙方均需在仲裁通知送達後三十 (30) 日內指定一名仲裁員。對仲裁員的指定將由香港國際仲裁中心確認,且雙方指定的仲裁員均會在 HKIAC 確認後十 (10) 日內收到通知,並就第三位仲裁員達成共識。任何一方未能指定仲裁員,或指定的兩位仲裁員在十 (10) 日內未能就第三位仲裁員達成共識,則此等仲裁員將由 HKIAC 秘書長指定。仲裁員將僅賠償本 EULA 允許賠償此等損害賠償

(d) 費用。雙方將自行支付任何此等仲裁的費用和開支(包括但不限於律師費);但是,雙方將平均分攤仲裁員的費用和開支

(e) 強制救濟。儘管本 EULA 中有任何相反之規定,任何一方均可向有法定管轄權的法院申請強制令或任何其他法律救濟或公平救濟。雙方在此明確同意,《香港仲裁條例》(香港法例第 609 章)附表 2 56 7 節適用。

24. 不得轉讓

您不能將此 EULA 轉移或轉讓給其他任何人。

未經我方事先書面同意,您不得透過法律運作或其他方式轉讓或轉移本 EULA。未經此類同意轉讓或轉移本 EULA 任何企圖都將無效。儘管本節標題已有規定,但我方可不受限制地自由轉讓或轉移本 EULA。根據前述規定,本 EULA 將約束並保證當事人、其繼任者和允許受讓人的利益

25. 其他條款

EULA 我方的完整協議(無外部承諾)。官方版本為英文版。 EULA 的某些部分不適用,則其餘部分應儘量保留。若我方不執行本 EULA 的某一部分,不表示我方將來不會執行或不會執行我方之其他權利。
而且,除應用程式商店外,您或我方以外的任何人均不可執行此 EULA

(a) 完整協議。本 EULA 以及本 EULA 中提及的任何其他文件或資訊構成您和我方之間關於遊戲之完整和唯一理解,並取代先前您和我方之間關於遊戲之任何和所有口頭或書面理解或協議

(b) 語言。本 EULA 的原始語言為英文;任何譯文僅供參考。您放棄根據您所在國家的法律以任何其他語言撰寫或解釋本 EULA 任何權利。

(c) 可分割性。本 EULA 描述了某些合法權利。根據您所在司法管轄區的法律,您可能擁有其他權利。若您所在司法管轄區的法律不允許,則本 EULA 不會據其更改您的權利。如上所述,本 EULA 中關於保證和補救措施的限制和排除可能不適用於您,因為在特定情況下,您的司法管轄區可能不會允許這些限制和排除。若 EULA 的某些條款由具有法定管轄權的法院或法庭判定為不可執行,則這些條款將僅在適用法律的最大範圍內執行,且本 EULA 的其餘條款仍將完全有效。

(d) 不棄權除非本 EULA 明確規定,否則您和我方的行動或不行動不會產生任何本 EULA 的其他權利。我方未能執行本 EULA 的任何權利或規定,不表示我方將放棄此等權利或規定。只有以書面形式放棄任何此等權利或規定,並由我方正式授權的代表簽字後方能生效。除非本 EULA 明確規定,否則任何一方根據本 EULA 採取任何補救措施將不會影響本 EULA 或其他方面的其他補救措施。

(e) 第三方權利除第 12 節中之描述外,非本 EULA 方之人士無權執行其任何條款。

26. 聯絡資訊

您對本 EULA 遊戲有任何疑問,請透過我方的支援電子郵件地址與我方聯絡